律师解答
缺陷处理的工作内容有：1、定义缺陷；2、发布缺陷，并通知相关人员；3、收集缺陷，并通知开发人员；4、分析和解决问题；5、跟踪缺陷解决进度；6、跟进缺陷信息变更的记录情况；7、建立系统的缺陷数据库。
法律依据
《建设工程质量管理条例》 第五条
从事建设工程活动，必须严格执行基本建设程序，坚持先勘察、后设计、再施工的原则。
县级以上人民政府及其有关部门不得超越权限审批建设项目或者擅自简化基本建设程序。
《建设工程质量管理条例》 第六条
国家鼓励采用先进的科学技术和管理方法，提高建设工程质量。
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