律师解答
银行能查到用户网贷信息，但基于对用户私人信息保护，必须在相关机关授权的情况下才能查询。银行违法查看或者泄露客户信息，严重侵害了消费者金融信息安全权，甚至泄露履行反洗钱职责获得的相关信息，反映出部分金融机构的金融消费权益保护意识不足，内部控制仍需持续强化。
法律依据
《中华人民共和国商业银行法》 第二十九条
商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
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